Absence de réponse de l'autorité académique aux courriels et courriers des personnels: Cela doit cesser !

Monsieur le Recteur



Objet : Amélioration du dialogue avec les personnels et Respect


Nous attacherions du prix à ce que l'administration apporte réponse aux mails et divers courriers des personnels . C'est non seulement une marque de respect vis à vis des agents qui prennent le temps de saisir l'autorité académique d'un problème /questionnement/ demande mais c'est aussi une exigence légitime de bonne administration

L'objectif qui doit être partagé et nous y sommes attachés est celui d'améliorer les relations entre personnels et autorité académique .

Si nous vous saisissons de ce problème , c'est que nous constatons avec regret que tel n'est pas le cas et qu'un nombre trop important de courriers et mails restent sans la moindre réponse , et ce malgré le caractère parfois important et récurrent de l'objet de la demande .

Ainsi , pour illustrer , à titre d'exemple , ce manquement à cette règle élémentaire de courtoisie et de bonne administration , nous portons ci dessous à votre connaissance , les multiples mails envoyé par une collègue en direction de vos services

Aucune réponse n'a été apportée à l'intéressée malgré ses multiples mails de RAPPEL depuis un an déjà . Cette non réponse peut être interprétée par un manque de considération et/ou par un dysfonctionnement majeur dans les procédures de réponse aux courriers

Trop de collègues se trouvent dans la mème situation que cet agent et se heurte au silence de l’administration qui les ignore

Nous souhaiterions connaitre les dispositions que vous entendez prendre pour que les bases d'un échange normal entre agent et autorité académique soient respectées et que notre collègue puisse enfin obtenir réponse

Vous remerciant pour votre réponse

Nos salutations les meilleures

Pour la CGTR Educ'Action

Patrick Corre